在旅游市场中，若遭遇不退押金问题，消费者可采取以下步骤进行投诉：首先，收集相关证据，如合同、支付凭证等；其次，联系旅游平台客服，说明情况并要求退款；若客服处理无果，可向旅游监管部门或消费者协会投诉；最后，若仍无法解决，可寻求法律途径，维护自身合法权益。在整个投诉过程中，保持沟通，理性表达诉求，有助于问题更快得到解决。

1. 查找官方渠道

当您在旅游过程中遭遇商家不退还押金的情况，首先应通过官方渠道寻求解决。您可以访问旅游平台的官方网站，查看相关用户协议和退款政策。若平台设有客服热线，请及时拨打咨询。同时，关注官方微博、微信公众号等社交媒体平台，了解最新动态。在官方渠道投诉，有助于确保您的权益得到有效保障。记得在投诉时，提供详细的事发经过和证据，以便快速解决问题。

2. 收集证据材料

面对旅游市场不退押金的情况，消费者应积极维权。首先，收集证据材料至关重要。这包括合同、付款凭证、沟通记录等。其次，可向旅游监管部门或消费者协会投诉，提供详实证据。在维权过程中，保持沟通，遵循法定程序，以理服人，维护自身合法权益。

3. 联系客服投诉

在旅游市场中，若遭遇商家不退押金的情况，您可以采取以下步骤进行投诉。首先，联系客服是解决问题的关键。通过官方渠道，如电话、在线客服或官方APP，详细描述您的遭遇，并保留相关证据。客服会根据您提供的信息进行初步判断，并给出处理方案。若客服处理不力，您可要求转接上级部门，或通过官方平台进行投诉。记住，投诉时保持冷静，提供清晰的事实依据，有助于加快问题解决。

4. 使用消费者协会

面对旅游市场不退押金的问题，消费者可借助消费者协会的力量。首先，收集相关证据，如合同、聊天记录等。其次，联系协会，详细说明情况，提交材料。协会将依据相关法律法规，协助您与商家沟通，维护您的合法权益。同时，协会也将对商家进行监督，保障市场秩序。记住，您的权益值得捍卫。