什么情况能换房1. 客房设施故障:若客房内空调、热水、电视等基本设施出现故障,影响旅客正常休息,酒店应提供换房服务。2. 客房卫生问题:若客房存在卫生问题,如床单不洁、异味明显等,旅客有权要求更换至干净的房间。3. 客房与预订不符:若实际入住的客房与预订信息不符(如房型、楼层等),旅客有权要求酒店换房或退还差价。admin 5 0
什么情况能换房1. 客房设施故障:若客房内空调、热水、电视等基本设施出现故障,影响旅客正常休息,酒店应提供换房服务。2. 客房卫生问题:若客房存在卫生问题,如床单不洁、异味明显等,旅客有权要求更换至干净的房间。3. 客房与预订不符:若实际入住的客房与预订信息不符(如房型、楼层等),旅客有权要求酒店换房或退还差价。admin 4 0