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回调系数怎么计算

在旅游数据分析中，回调系数用于衡量游客对某一旅游目的地的忠诚度。计算方法通常涉及以下步骤：首先，收集游客在一段时间内的回头次数和总游客量数据。然后，通过将回头次数除以总游客量，得到游客回头率。最后，将回头率与100%相减，得到回调系数。该系数越接近0，表明游客忠诚度越高；反之，则表示游客忠诚度较低。